プライバシーポリシー


プライバシーポリシー

ゼネラルヘルスケア株式会社(以下、「弊社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める個人情報取扱事業者として、お客様の個人情報の保護を非常に重要な責務と考え、以下の方針(以下「本ポリシー」といいます。)を徹底いたします。
本ポリシーは、個人情報保護法およびその関連法令に基づき、弊社がお客様の個人情報を取り扱う際の方針についてご説明するものです。
本ポリシーの対象となる個人情報は、弊社が取得するお客様の情報に限ります。弊社のウェブサイト上で他社のウェブサイトにリンクを設ける場合がありますが、当該他社が運営するウェブサイトにお客様が提供された情報の利用については、リンク先により管理され、弊社の責任の対象外となりますので、ご注意ください。

1.個人情報保護法等の遵守について
弊社は、個人情報保護法を遵守するとともに、事業者として、個人情報保護法の関係法令(政令、ガイドラインを含む)を遵守し、お客様の権利利益を保護します。

2.継続的な改善について
弊社は、本ポリシー、個人情報の取扱いに関する規定および社内のコンプライアンスプログラムを適宜見直し、その全部または一部を改訂することがあります。お客様には、変更を確認するため、定期的に本ポリシーをご覧いただくことをお勧めいたします。

3.個人情報の取得・利用目的について
(1) 弊社は、お客様の個人情報を、適正かつ公正な方法により取得いたします。
(2) 弊社は、お客様の個人情報を、以下の利用目的により利用させていただきます。
■利用目的
・お客様のお問い合わせの回答のため
・お客様に商品を販売するため
・弊社ならびに協力先のサービスを向上させるため
・お客様に情報を提供するため
(3) 弊社は、お客様の個人情報を利用目的の範囲内で利用いたします。ただし、お客様の同意がある場合または法令に定められた場合などは、この限りではありません。

4.個人情報の第三者への提供について
弊社は、法令に定める場合および次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
(1) お客様ご本人の同意がある場合
(2) 弊社が業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供する場合

5.個人情報の安全管理について
弊社は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するためのシステム等のセキュリティ対策を適切に実行いたします。また、事故が発生した場合に備えて、証拠を保全してその原因を追跡できるような体制を構築するとともに、万一、かかる事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発の防止等、その是正のため最大限の努力をいたします。
弊社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容で保管するように努めます。

6.個人情報取扱の外部委託について
弊社は、業務を円滑に遂行するために個人情報の取扱いを外部会社へ委託する場合にも、適切な会社を選び、当該外部会社に対し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するためのシステム等の十分なセキュリティ対策を実行するよう必要かつ適切な監督を行います。

7.従業員等への教育について
弊社は、個人情報の安全管理における弊社従業員の役割および責任を明確にし、全従業者に対して、個人情報の保護に関する指導・教育を継続的に実行します。

8.個人情報の開示の手続について
お客様は、弊社が保有しているお客様の個人データについて、その開示を請求することができます。ただし、弊社所定の方法によらない場合には、開示請求をお受けできない場合がございますのでご注意ください。
開示手続の詳細は、本ポリシー末尾に記載する「個人情報の取扱いに関する窓口」か、「弊社お問い合せフォーム」よりご連絡ください。

9.個人情報の訂正・追加・削除の手続きについて
弊社は、お客様から弊社保有の個人データの内容が事実でないとの理由で個人データの訂正・追加・削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、個人情報の利用目的達成の範囲内で、速やかに必要な調査を行います。
その調査の結果、お客様の個人データの訂正等が必要であると判断した場合には、弊社は、弊社の保有するお客様の個人データについて訂正等を行います。
弊社は、お客様から訂正等のお申出があった場合には、訂正等を行ったか否かにかかわらず、速やかにお客様にご連絡いたします。
訂正等の手続についての詳細は、本ポリシー末尾に記載する「個人情報の取扱いに関する窓口」か、「弊社お問い合せフォーム」よりご連絡ください。

10.個人情報の相談等の窓口について
お客様が保有個人データの利用目的の通知を求める場合、弊社の保有個人データの利用が法令に違反するとして弊社による個人データの利用の停止または消去を求める場合、その他弊社が保有する個人情報に関する苦情、ご質問などは、本ポリシー末尾に記載する「個人情報の取扱いに関する窓口」か、「弊社お問い合せフォーム」よりご連絡ください。


●個人情報の取扱いに関する窓口
個人情報相談窓口
Tel 03-5829-9758(受付時間:平日午前9時~午後6時)
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